Тренды email-маркетинга на 2017 год

На какое количество email-рассылок вы подписаны? Как много из них вы регулярно читаете? Именно такие вопросы нужно задать перед стартом. А потом задуматься о своих подписчиках. Они наверняка ожидают от вас полезных и интересных материалов, которые будет приятно и удобно читать. А какие Вы присылаете письма?

Персонализация

Персонализация – мощный инструмент, который маркетологи используют, в том числе и в рассылках. По данным Email Tracking Report, 63% пользователей считают, что в их почте недостаточно полезных писем. А чем выше персонализация, тем полезнее ваши письма и выше вовлеченность.

Обязательно нужно изучать своих подписчиков, настраивать таргетинги, сегментировать базу. И успех не заставит себя долго ждать.

Мобилизация

В 2017 mobile-friendly – залог продуктивного успеха не только сайта, но и рассылка. Согласно исследованию ComScore, на долю мобильных устройств приходится 65% времени пользователей в Сети, так что десктопы становятся «вторичной точкой касания».

Важно, чтобы ваши письма выглядели одинаково, как на мобильных устройствах, так и на компьютерах. Особенно уделите внимания – чтобы смена устройства не мешала пользователям совершать целевые действия.

Интерактивный контент

Хотите повысить вовлеченность аудитории? Самое время выходить за рамки общих стандартов электронных писем. Исследования показывают, что добавление видео в письма улучшает показатели на 300%, а динамический контент увеличивает CTO на 73%.

Не стоит снимать художественные фильмы для каждой рассылки. Начните с малого: снимите небольшой ролик на iPhone или просто добавьте гифок.

Короткие письма

Обычный офисный сотрудник получает более 120 писем в день. Нас бомбардируют акциями и уведомлениями, заманивают привлекательными заголовками.

Учитывая рост популярности мобильных коммуникаций, привлекательные темы и короткие письма с четким и убедительным призывом к действию будут важны в 2017 году как никогда.

По данным Boomerang, идеальная длина письма колеблется между 50 и 125 словами. Показатель отклика у этих писем выше 50%. А очень короткие темы письма (3–4 слова) дают неплохой отклик – 48%.