Требования к объявлениям
Стандартное объявление в Traff OÜ содержит:
- Картинка - логотип 256*256 пикселей;
- Заголовок длиной не более 25 символов;
- Текст объявления длиной не более 70 символов;
- Доменное имя определяется автоматически из указанного URL;
- Изображение. Минимальное разрешение — 1080х607; максимальный размер каждого файла — не более 4 МБ; форматы: jpeg, jpg, png, gif.
- Текст объявления Текст объявления должен соответствовать тематике рекламируемого сайта и описывать суть рекламного предложения.
В тексте объявления можно использовать:
- Специальные знаки: знаки пунктуации (. , ! ? : - —) и некоторые знаки типографики (& %).
- Восклицательный и вопросительный знаки могут использоваться один раз: в заголовке или в тексте (то есть каждый знак можно использовать только один раз в объявлении).
Не допускается:
- использование разрядки (написание слов с пробелами между б у к в а м и) и набранного заглавными буквами текста, за исключением инициальных аббревиатур;
- повторение знаков пунктуации и разрешенных знаков типографики;
- указание контактных данных (номеров телефонов, адресов электронной почты, почтовых адресов, ICQ номеров и других служб мгновенного обмена сообщениями);
- использование HTML-кода;
- заголовок объявления не должен завершаться точкой;
- в тексте объявления не должно содержаться жаргонизмов, сленга, выражений оскорбительного характера, нецензурного содержания, нарушающих законодательство Эстонской Республике, или предназначенных «только для взрослых».
Изображение в объявлении
- должно быть качественным, не должно содержать искажения, вызванные сжатием. Текст не должен занимать более 20% изображения и должен быть хорошо читаемым;
- соответствовать заголовку/тексту объявления, контенту страницы сайта, на которой производится показ рекламного объявления.
Изображение не должно содержать:
- контактных данных (номеров телефонов, адерсов электронной почты, почтовых адресов, номеров ICQ и других служб мгновенного обмена сообщениями);
- собственно текста рекламного предложения, кроме слоганов и других подобных фраз; текста, содержащего орфографические, пунктуационные и другие ошибки.
URL в объявлении
- Должен соответствовать теме объявления и стабильно работать.
- Использование IP-адреса вместо названия домена не допускается.
Запрещено для рекламы в Traff OÜ
В объявлениях не должно быть материалов, противоречащих действующему законодательству и являющихся запрещенными.К таким материалам относятся:
- Алкоголь
- Табачные изделия
Объявления не должны рекламировать табачные изделия, к которым относятся: сигареты, сигары, сигариллы (сигариты), папиросы, табак для кальяна, табак курительный тонкорезаный, табак трубочный, биди, кретек, табак сосательный (снюс), табак жевательный, табак нюхательный, насвай и др. Также объявления не должны рекламировать аксессуары для курения (курительные трубки, кальяны и места для его курения, сигаретную бумагу, электронные испарители и др). Реклама блогов и групп пользователей, интересующихся табачными изделиями, допускается, если в рекламируемых блогах и группах пользователей не ведется продажа изделий из табака и сопутствующих товаров.
Разрешены рекламные кампании, направленные против курения, реклама книг, психологической помощи в борьбе с табачной зависимостью, программ и учреждений по реабилитации для курильщиков.
Приемлемо:Если вы истинный эстет сигар, мы ждем вас, у нас в группе!
Неприемлемо:Всем новым подписчикам в группе предоставляются скидки на электронные сигареты!
- Оружие
Запрещается размещать объявления, рекламирующие оружие, в том числе, оружие для охоты, пневматическое, спортивное и сигнальное оружие, боеприпасы, фейерверки, взрывчатые вещества, ножи и оружие для самообороны. В объявлениях не допускается размещать ссылки на страницы с информацией о том, где и как можно приобрести данный товар. Допускается размещать картинки с оружием, если оружие, изображенное на картинке, не направлено непосредственно на пользователя. Реклама блогов и групп пользователей, интересующихся данной продукцией, допускается, если в рекламируемых блогах и группах пользователей не ведется продажа оружия или взрывчатых веществ. Приемлемо:
Мы ждем Вас на открытии выставки старинного оружия.
Неприемлемо:У нас вы можете купить оружие для самообороны по доступной цене.
- Азартные игры
Запрещена реклама казино, тотализаторов, любые азартные игры и пари.
- Лекарства, отпускаемые по рецепту
- Искусственное прерывание беременности
- Наркотические средства, психотропные вещества и средства их употребления
- Нелегальное программное обеспечение, книги, музыка или фильмы
- Предсказания, астрологические прогнозы, колдовство, целительство и т.д.
- Продажа услуг по SMS
- Провокационные или оскорбительные материалы личного, политического или религиозного содержания
- Оборудование для слежения
В объявлениях не должно быть предложений по продаже оборудования для слежения, в том числе устройств для отслеживания мобильного телефона. Допускаются объявления, рекламирующие услуги частного розыска.
- Поддельные товары
В текстах объявлений не должно быть одобрений продажи поддельной продукции.
- Поддельные документы
В текстах рекламных объявлений не должно быть одобрений продажи поддельных документов, в том числе дипломов.
- Порнография
В рекламных объявлениях не должно быть изображений обнаженных частей тела, а также порнографических материалов.
Разрешено с ограничениями
Реклама товаров и услуг, перечисленных в этом разделе, разрешена, но с ограничениями, установленными законодательством Эстонской Республике. Для указанных товаров и услуг мы можем потребовать электронные копии документов, подтверждающих соответствие Конституционного закона "О рекламе".- Интернет-магазины
На сайте рекламодателя в разделе "Контакты" в явном виде должны быть указаны сведения о продавце товаров: наименование, место нахождения и государственный регистрационный номер записи о создании юридического лица; фамилия, имя, отчество, основной государственный регистрационный номер записи о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя.
- Фармацевтическая продукция, изделия медицинского назначения
До размещения рекламы в тех поддержку Traff OÜ необходимо предоставить электронные копии: инструкции по медицинскому применению; сертификата соответствия; декларации о соответствии.
Объявления не должны содержать предложения о продаже лекарственных средств, отпускаемых по рецептам врача.
Реклама лекарственных средств, изделий медицинского назначения не должна:- обращаться к несовершеннолетним;
- содержать ссылки на конкретные случаи излечения от заболеваний, улучшения состояния здоровья человека в результате применения объекта рекламирования;
- содержать выражение благодарности физическими лицами в связи с использованием объекта рекламирования;
- создавать представление о преимуществах объекта рекламирования путем ссылки на факт проведения исследований, обязательных для государственной регистрации объекта рекламирования;
- содержать утверждения или предположения о наличии у потребителей рекламы тех или иных заболеваний либо расстройств здоровья;
- способствовать созданию у здорового человека впечатления о необходимости применения объекта рекламирования (кроме лекарственных средств, применяемых для профилактики заболеваний);
- создавать впечатление ненужности обращения к врачу;
- гарантировать положительное действие объекта рекламирования, его безопасность, эффективность и отсутствие побочных действий;
- представлять объект рекламирования в качестве биологически активной добавки и пищевой добавки или иного не являющегося лекарственным средством товара;
- содержать утверждения о том, что безопасность и (или) эффективность объекта рекламирования гарантированы его естественным происхождением.
- обращаться к несовершеннолетним;
- Медицинская деятельность (мед. учреждения)
До размещения рекламы в тех поддержку Traff OÜ необходимо предоставить электронные копии лицензии на осуществление медицинской деятельности и приложения к ней;
Реклама медицинской деятельности не должна:- содержать ссылки на конкретные случаи излечения от заболеваний, улучшения состояния здоровья человека в результате применения объекта рекламирования;
- содержать выражение благодарности физическими лицами в связи с использованием объекта рекламирования;
- создавать представление о преимуществах объекта рекламирования путем ссылки на факт проведения исследований, обязательных для государственной регистрации объекта рекламирования;
- содержать утверждения или предположения о наличии у потребителей рекламы тех или иных заболеваний либо расстройств здоровья.
- Биологически активные добавки, пищевые добавки, продукты детского питания
- содержать ссылки на конкретные случаи излечения от заболеваний, улучшения состояния здоровья человека в результате применения объекта рекламирования;
- Реклама биологически активных добавок, пищевых добавок, продуктов детского питания
Реклама биологически активных добавок, пищевых добавок, продуктов детского питания не должна:
- создавать впечатление о том, что они являются лекарственными средствами и (или) обладают лечебными свойствами;
- содержать ссылки на конкретные случаи излечения людей, улучшения их состояния в результате применения таких добавок;
- содержать выражение благодарности физическими лицами в связи с применением таких добавок; побуждать к отказу от здорового питания;
- создавать впечатление о преимуществах таких добавок путем ссылки на факт проведения исследований, обязательных для государственной регистрации таких добавок, а также использовать результаты иных исследований в форме прямой рекомендации к применению таких добавок.
- Реклама продуктов детского питания не должна представлять их в качестве полноценных заменителей женского молока и содержать утверждение о преимуществах искусственного вскармливания детей.
- Реклама продуктов, предназначенных для использования в качестве заменителей женского молока, и продуктов, включенных в рацион ребенка в течение его первого года жизни, должна содержать сведения о возрастных ограничениях применения таких продуктов и предупреждение о необходимости консультаций специалистов.
- Здоровье/фитнес
Объявления должны адресоваться лицам, достигшим 18 лет.
Изображение: в объявлениях не должны содержаться изображение "до" и "после", а также изображения с нереальными результатами.
Текст объявлений
Текст объявлений должен содержать нейтральную или позитивно окрашенную лексику, давать реалистичное описание состояния здоровья, не акцентируя внимание на видимых недостатках.
Приемлемо:
Вместе с нами Вы безопасно, комфортно и эффективно снижаете вес!
Эффективные средства для укрепления и роста волос.
Неприемлемо:
У вас стали выпадать волосы, и Вы боитесь стать лысым как шар для боулинга?
Минус 20кг за 20 дней!!!
Пивной животик?(приведенный выше пример не допустим, поскольку рекламирует резкое похудение, опасное для здоровья, и предполагает, что пользователю просто необходимо похудеть.)
Знакомства
- Объявления не должны содержать провокационные изображения, имеющие сексуальный подтекст, а также изображения обнаженных или излишне оголенных частей тела.
- Объявления не должны содержать ненормативную лексику, нецензурные выражения и сообщения оскорбительного характера.
- Текст и изображения в объявлении должны относиться к рекламируемому продукту или компании.
- Рекламные объявления не должны предлагать посетителю сайта встретиться или связаться с неким другим пользователем.
- Рекламные объявления не должны содержать информацию о том, что посетителя сайта искали, ищут или возможно будут искать, что ему отправил сообщение тот или иной человек, или что с ним контактировали другими способами.
- Не допускаются объявления о знакомствах для секса и интим-развлечений или рекламирующие случайные или внебрачные связи.
Приемлемо:
Ищете жену?
Знакомства для серьезных отношений и брака.
Мы можем найти Вам свою любовь.
Неприемлемо:У Вас 1 новое сообщение.
Надоело одиночество?
(последнее объявление может вызвать отрицательные эмоции у посетителя).
Финансовые услуги
- Банковские, страховые и иные финансовые услуги
Реклама должна содержать наименование или имя лица, оказывающего эти услуги (для юридического лица - наименование, для индивидуального предпринимателя - фамилию, имя, отчество). Реклама банковских, страховых и иных финансовых услуг не должна:
- содержать гарантии или обещания в будущем эффективности деятельности (доходности вложений), в том числе основанные на реальных показателях в прошлом, если такая эффективность деятельности (доходность вложений) не может быть определена на момент заключения соответствующего договора;
- умалчивать об иных условиях оказания соответствующих услуг, влияющих на сумму доходов, которые получат воспользовавшиеся услугами лица, или на сумму расходов, которую понесут воспользовавшиеся услугами лица, если в рекламе сообщается хотя бы одно из таких условий.
- Кредиты
Если реклама содержит хотя бы одно условие, влияющее на их стоимость, такая реклама должна содержать все остальные условия, определяющие фактическую стоимость кредита для заемщика и влияющие на нее.
- Приложения для кредитных карт
Разрешается реклама приложений для кредитных карт если на главной странице предоставлена полная и достоверная информация об условиях кредита и процентной ставке, комиссионных за транзакции, всех дополнительных платежах и др. Приемлемо:
В CityBank Вы можете оформить кредитную карту с годовой процентной ставкой всего 5%.
Неприемлемо:Бесплатный кредит. Заполни заявку!
- Кредиты под залог будущей зарплаты
Запрещено рекламировать кредиты и ссуды под залог будущей зарплаты или других, краткосрочных кредитов.
- Ссуды
В тексте рекламных объявлений должны содержаться информация о ссудном проценте, название сайта или учреждения, предоставляющего ссуды. Приемлемо:
Нужна ссуда? Фирма CityBank Вам поможет! Всего 10% годовых.
Неприемлемо:Нужна ссуда? Быстро, без предоплаты и с гарантией.
- Управление и доверительное управление активами
К таким активам относятся: ценные бумаги, инвестиционные резервы акционерных инвестиционных фондов, паевые инвестиционные фонды, пенсионные резервы негосударственных пенсионных фондов, средства пенсионных накоплений, ипотечное покрытие, накопления для жилищного обеспечения военнослужащих.
Реклама управления и доверительного управления активами должна содержать:- источник информации, подлежащей раскрытию в соответствии с Конституционным законом;
- Сведения о месте или об адресе (номер телефона), где до заключения соответствующего договора заинтересованные лица могут ознакомиться с условиями управлениями активами, получить сведения о лице, осуществляющем управление активами, и иную информацию, которая должна быть предоставлена в соответствии с Конституционным законом и иными нормативными правовыми актами Эстонской Республике
- документально не подтвержденную информацию, если она непосредственно относится к управлению активами;
- информацию о результатах управления активами, в том числе об их изменении или о сравнении в прошлом и (или) в текущий момент, не основанную на расчетах доходности, определяемых в соответствии с нормативными правовыми актами федерального органа исполнительной власти в области финансовых рынков, а в случаях, установленных федеральным законом, - определяемых в соответствии с нормативными правовыми актами Центрального банка Эстонской Республики;
- информацию о гарантиях надежности возможных инвестиций и стабильности размеров возможных доходов или издержек, связанных с указанными инвестициями;
- информацию о возможных выгодах, свяханных с методами управления активами и (или) осуществлением иной деятельности,;
- заявления о возможности достижения в будущем результатов управления активами, аналогичных достигнутым результатам.
- Привлечение денежных средств физических лиц для строительства жилья
Не допускается реклама, связанная с привлечением денежных средств физических лиц для строительства жилья, за исключением рекламы, связанной с привлечением денежных средств на основании договора участия в долевом строительстве, рекламы жилищных жилищно-строительных кооперативов, рекламы, связанной с привлечением и использованием жилищными накопительными кооперативами денежных средств физических лиц на приобретение жилых помещений.
Реклама, связанная с привлечением денежных средств участников долевого строительства для строительства (создания) многоквартирных домов и (или) иных объектов недвижимости, должна содержать сведения о месте и способах получения проектной декларации, предусмотренной Конституционным законом. Реклама, связанная с привлечением денежных средств участников долевого строительства для строительства (создания) многоквартирного дома и (или) иного объекта недвижимости, не допускается:- до выдачи в установленном порядке разрешения на строительство многоквартирного дома и (или) иного объекта недвижимости;
- опубликования в средствах массовой информации и (или) размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети "Интернет") проектной декларации, государственной регистрации права собственности или права аренды на земельный участок, предоставленный для строительства (создания) многоквартирного дома и (или) иного объекта недвижимости, в составе которых будут находиться объекты долевого строительства;
- в период приостановления в соответствии с федеральным законом деятельности застройщика, связанной с привлечением денежных средств участников долевого строительства для строительства (создания) многоквартирного дома и (или) иного объекта недвижимости.
- информацию о порядке покрытия членами жилищного накопительного кооператива понесенных им убытков;
- сведения о включении жилищного накопительного кооператива в реестр жилищных накопительных кооперативов;
- адрес сайта в сети "Интернет", на котором осуществляется раскрытие информации жилищным накопительным кооперативом.
Социальная реклама
Социальная реклама - информация, распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на достижение благотворительных и иных общественно полезных целей, а также обеспечение интересов государства. В социальной рекламе не допускается упоминание о конкретных марках (моделях, артикулах) товаров, товарных знаках, знаках обслуживания и об иных средствах их индивидуализации, о физических лицах и юридических лицах, за исключением случаев, предусмотренных законодательством. В социальной рекламе, распространяемой через Интернет, продолжительность упоминания о спонсорах должно составлять не более чем пять процентов рекламной площади (пространства). Эти ограничения не распространяются на упоминания в социальной рекламе об органах государственной власти, иных государственных органах, органах местного самоуправления, о муниципальных органах, которые не входят в структуру органов местного самоуправления, о социально ориентированных некоммерческих организациях, а также о физических лицах, оказавшихся в трудной жизненной ситуации или нуждающихся в лечении, в целях оказания им благотворительной помощи.- Реклама средств, методов и услуг по снижению веса
Для того, чтобы рекламировать в Traff OÜ средства, методы и услуги по снижению веса, необходимо: заключить с Traff OÜ договор от юридического лица и оплачивать рекламу со счета юридического лица. иметь все необходимые разрешительные документы (лицензии, сертификаты). Лицензии и сертификаты должны быть выданы на юрлицо, заключившее с Traff OÜ договор.
- Ювелирные изделия из драгоценных металлов и природных драгоценных камней
До размещения рекламы в тех поддержку Traff OÜ необходимо предоставить электронные копии свидетельства о постановке продавца на специальный учет в пробирной палате.
- Программное обеспечение
В объявлениях не допускается размещать ссылки на сайты, содержащие вредоносное программное обеспечение (ПО), в том числе ПО, которое внедряется в систему пользователя, осуществляет несанкционированный доступ к информации, несанкционированную модификацию данных без ведома пользователя, может вывести из строя оборудование или другое ПО. А также ПО, скрытно внедренное в другое ПО или нарушающее права на интеллектуальную собственность третьих сторон.
- Услуги с подпиской
В объявлениях, содержащих предложения услуг с подпиской, должна четко оговариваться необходимость подписки (например, "Для доступа к дополнительным сервисам требуется подписка."). Объявления должны содержать достоверное описание товара или услуги, а также модели ведения бизнеса со всеми подробностями скрытых предложений, и должны быть адресованы лицам, достигшим 18 лет.
Целевая страница должна содержать четкое описание условий, в том числе условий для отказа от услуги, ссылку на политику конфиденциальности, флажок согласия с условиями. По умолчанию флажок должен быть снят. Предоставлять достоверные и четкие сведения о цене услуги, в том числе подробных сведений о подписке. Независимо от того, указана ли цена в условиях, она должна быть указана на главной странице. Приемлемо:Доступна новая версия ПО! Зарегистрируйтесь и получите ссылку для скачивания. Требуется подписка.
Неприемлемо:Пользуйтесь нашим ПО. Наше ПО предоставляет самые широкие функциональные возможности!
(последний вариант не приемлем, так как нет сведений о подписке, нет четкого описания услуги.)
В объявлениях, содержащих предложения бесплатных пробных версий, должно приводится четкое описание всех деталей предоставления услуги, в том числе необходимость осуществления платежа после бесплатного периода. Информация о том, когда и на какую сумму производить платеж, должна быть на главной странице. Приемлемо:Зарегистрируйтесь у нас на сайте и получите бесплатное прослушивание ваших любимых композиций в течение 7 дней!
Неприемлемо:Только лучшие хиты
(приведенный выше пример не допустим, так как не содержит информацию о том, что это пробное предложение и что в дальнейшем за эту услугу надо платить.) - Работа на дому/сетевой маркетинг
- Не допускаются объявления с предложениями быстрого заработка и получения прибыли при минимальных вложениях.
- Не допускаются объявления о сетевом маркетинге и подобных схем ведения бизнеса без описания предлагаемого продукта или возможностей, которые бы обеспечивали пользователю заявленную прибыль.
- В объявлениях должно быть четкое описание условий участия и предлагаемого продукта для прозрачности схемы бизнеса.
Дополнительные требования для рекламы в социальных сетях
(Одноклассники, МойМир, Вконтакте, Facebook, Instagram)Требования к заголовку и тексту объявления
- Заголовок и текст объявления составляются на грамотном русском языке без ошибок, опечаток и сокращений (исключая общепринятые сокращения). Исключение могут составлять слова (словосочетания) на иностранном языке, если эти слова (словосочетания) являются общеупотребимыми аббревиатурами (например, USB, ADSL), или товарными знаками / знаками обслуживания (например, Danone, iPhone).
- Если товарный знак (знак обслуживания) не носит общеупотребимого характера, то до размещения рекламы в техподдержку необходимо предоставить скан-копию свидетельства о регистрации товарного знака.
- Текст объявления не может быть продолжением заголовка.
- Для использования в тексте объявления ФИО людей, необходимо предоставить заверенную скан-копию разрешения от них.
- Условия использование слов в превосходной степени: для того, чтобы можно было использовать в тексте объявления слова в превосходной степени («лучший», «самый», «номер один», «единственный эффективный» и т. п.), пользователь должен прислать модераторам документ, составленный авторитетной сторонней организацией, подтверждающий заявленные свойства товара или услуги. Также этот документ должен быть опубликован на рекламируемом сайте
Требования к изображению в объявлении
Запрещаются к использованию изображения:- имитирующие фирменный стиль/логотип площадки,
- элементы интерфейса раздражающие глаза провокационного и сексуального характера (напоминающие рекламу порносайтов);
- защищенные авторским правом (без разрешения правообладателя) флаги, гербы, ордена, символы и знаки муниципальных образований, религиозные символы фотографии или изображения публичных людей — известных музыкантов, писателей, спортсменов, ведущих и др. без их персонального письменного разрешения;
- материалы, оскорбляющие культурные или религиозные чувства.
Требования к URL в объявлении
- В ссылке должна быть указана собственная целевая страница рекламодателя (рекламируемый сайт). Редиректы (перенаправление) на другие страницы, в том числе мета-редиректы и трафикбэк, запрещены.
- Ссылка не должна вести: на стороннюю социальную сеть (исключая Мой Мир и Одноклассники); на закрытое сообщество/группу; на адрес электронной почты, или файл (включая изображения, аудио- или видеозаписи и документы, которые можно запустить только с помощью дополнительных приложений)
- В случае, если ссылка ведет на сайт, составленный на языке, отличном от языка на котором составлено объявление, в тексте объявления необходима информация об этом.
Facebook и Instagram
Для рекламы в Facebook требуется доступ рекламодателя к странице, от имени которой будет размещаться реклама.Доступ будет запрошен на этапе создания рекламной кампании.